Как заказывать услугу или товар в интернете

Несмотря на удобство покупки услуг или товаров в интернете, некоторые люди с недоверием относятся к бизнесу в сети. Покупатели обманывают, покупают товар или оказывают услуги плохого качества.

Мошенники завладевают чужими деньгами, даже не собираясь отправлять товар или оказывать услугу. Как покупать в интернете, чтобы не обманули? Попробуем разобраться.

Отзывы

Изначально мы бы советовали смотреть отзывы. Отзывы должны быть реальными, от реальных людей. Не поленитесь, прочитайте 10-20 отзывов. По ощущениям вы сразу поймёте, наиграны они или нет. Оставить отзыв и расспросить о качестве оказанных услуг или товаров. Обычно отзывы, написанные на заказ сразу видно. Такую компанию лучше обходить стороной.

Контакты

Обязательно проверьте контакты. Они должны вести себя на реальных ресурсах. Указанный телефон должен быть открыт для всех, кто хочет услышать реальный человек, позвонить, пообщаться, расспросить про товар, услугу. 
Адрес. Проверьте в 2ГИС, есть ли данная организация по указанному адресу.

Информация о сайте

На многих сайтах пишут «Мы работаем более 10 лет… или Наш опыт с 2000 года», но на самом деле чаще это рекламные слова. Возраст сайта можно проверить по домену, на других ресурсах, например, seolik.ru
Обязательно проверяйте возраст домена, вряд ли серьёзная организация, которая давно оказывает определенные услуги или продаёт товары будет менять домен сайта очень часто, да и вообще, менять его. Мошеннические же сайты долго не живут.

Товары, которые нельзя возвращать

Некоторые товары не подлежат возврату, стоит ознакомиться с их перечнем – это нательное белье, ювелирные изделия, предметы личной гигиены, косметика и прочее.

Реквизиты

Многие интернет-магазины предлагают ввести реквизиты для оплаты картой, а именно её номер и CVV код. Это вроде бы стандартная процедура, благодаря современным методам оплаты код не сохраняется у продавца. На некоторых сайтах у покупателя выведывают код разными способами именно ради того, чтобы снять деньги с карты мошенническим путём (фишинг). Мошенники могут выспрашивать секретный код даже по телефону, прикрываясь тем, что хотят проверить прошёл платёж или нет. Также они подделывают саму форму для оплаты банковской карты, в которую покупатель без всяких подозрений вводит все реквизиты и CVV код.

Сегодня работает всё больше интернет-магазинов, в которых оплата становится возможной без использования CVV кода. Существуют и прочие безопасные методы, например, оплата через электронные платёжные системы (Webmoney, Яндекс). Для перечислений через интернет лучше завести отдельную карту с определённой небольшой суммой, или же платить после получения товара (наличными, перечислением на банковскую карту).

Что делать, если же обманули

Если всё-таки обманули в интернете при покупке товара, то стоит обращаться с заявлением в полицию, предоставляя копии своих документов и чек или квитанцию об оплате. Подобные вопросы рассматривает Роспотребнадзор, у них есть официальный сайт, на котором можно отправить своё обращение или жалобу. Там же можно почерпнуть много интересной информации о законодательно прописанных нюансах взаимоотношений между покупателем и продавцом.

Рекомендации

Следуйте советам и рекомендациям своих знакомых или друзей. На чужих ошибках учатся. Очень простой способ, написать пост в любой социальной сети «Друзья, собираюсь приобрести товар/услугу на таком то сайте/группе или у такого то человека, кто пользовался?
Поверьте, отклики будут.

Заказы на товары и товары только у проверенных компаний. Спасибо за внимание. Ставь лайк и пиши комментарий к статье.

Поделиться в соц сетях:

Будет интересно:

Хотите получить бесплатную консультацию? Напишите нам!